Team Leader Change Management
Team Leader Change Management
Dans un environnement économique et technologique en constante évolution, les organisations sont confrontées à des défis de transformation sans précédent. Les Directions des Systèmes d’Information (DSI) et autres départements doivent continuellement optimiser leurs ressources, réduire leurs coûts et assurer la conformité réglementaire, tout en naviguant dans des changements culturels, digitaux et organisationnels complexes.
La gestion efficace du changement est cruciale pour réussir ces transformations. Dans ce contexte, nous recherchons un(e) Team Leader Change Management, capable de :
- Placer les individus au cœur de chaque changement majeur pour garantir sa pérennité et son efficacité ;
- Accompagner les transformations liées à la mise en œuvre de nouveaux systèmes, aux fusions et acquisitions et aux changements de modèles opérationnels ;
- Intégrer les principes agiles dans la gestion du changement afin de s’adapter aux projets dynamiques et complexes.
Mission
En tant que Team Leader Change Management, vous jouerez un rôle clé dans le développement de l’expertise en Change Management au sein de notre cabinet. Vos principales missions incluront :
- Établir la vision stratégique de l’expertise en gestion du changement et définir la proposition de valeur associée ;
- Construire et piloter le budget et le P&L de l’expertise ;
- Élaborer des stratégies de communication visant à renforcer la notoriété de l’expertise en interne comme en externe ;
- Contribuer activement au développement commercial en gérant un portefeuille de clients existants et en développant de nouveaux comptes grâce à une démarche de réseautage soutenue ;
- Recruter et accompagner les consultants de l’expertise dans le développement de leurs compétences, en élaborant notamment un plan de formation adapté ;
- Manager l’équipe de consultants en ligne avec la culture managériale de l’entreprise, et s’assurer de l’adéquation des missions (internes et externes) aux expertises de chaque consultant ;
- Encourager l’amélioration continue et favoriser les synergies avec les différentes expertises de l’entreprise ;
- Représenter les valeurs de l’entreprise, tant en interne qu’auprès des clients et partenaires ;
- Participer aux missions clients pour compléter l’équipe de consultants et favoriser le foisonnement.
Vous et votre équipe serez amenés à travailler sur les missions suivantes :
- Mettre en place des processus et bonnes pratiques en gestion du changement ;
- Conduire des transformations digitales et organisationnelles ;
- Accompagner les fusions et acquisitions du point de vue du changement organisationnel ;
- Développer des stratégies de gestion de la résistance au changement.
Profil
Expérience :
- Minimum 10 ans d’expérience professionnelle, dont au moins 4 années dans l’expertise et le développement commercial en cabinet de conseil ou dans un environnement similaire ;
- Expérience confirmée en gestion du changement et accompagnement des transformations organisationnelles.
Compétences clés :
- Leadership et vision du marché dans le domaine du Change Management ;
- Forte capacité de développement commercial (prospection et réseautage) ;
- Posture de conseil et esprit entrepreneurial ;
- Excellentes qualités relationnelles et de communication ;
- Capacité à fédérer des équipes et à accompagner des consultants de tous niveaux, y compris les profils seniors ;
- Expérience en gestion de P&L, rigueur et organisation ;
- Maîtrise des méthodologies de gestion du changement et des principes Agiles ;
- Capacité d’adaptation forte à un environnement agile.
Compétences additionnelles :
- Connaissance des outils et technologies liés à la transformation digitale.
Langues :
Valeurs et Attitudes
- Adhésion aux valeurs de l’entreprise et à la culture du Management 3.0 ;
- Engagement envers l’amélioration continue et l’innovation dans les pratiques de gestion du changement ;
- Capacité à travailler dans un environnement dynamique et en constante évolution.
Présentation de l’entreprise
Qui sommes-nous ?
Chez Rhapsodies Conseil, on est un cabinet de conseil indépendant, mais surtout à taille humaine. Notre mission ? Devenir LA référence dans nos domaines d’expertise, tout en prenant soin de nos équipes.
Pourquoi c’est sympa chez nous ?
Parce que chez nous, nos consultants évoluent dans un environnement où il fait bon vivre ! Stimuler l’intellect, partager les connaissances, garder l’esprit ouvert et valoriser chaque talent, c’est notre quotidien. Ah, et la bienveillance, on y tient aussi.
Envie de rejoindre la bande ?
Écris-nous à : candidature@rhapsodiesconseil.fr – On a hâte de te rencontrer !
CONSULTANT(E) ARCHITECTE SI DATA
Consultant(e) Architecte SI Data
Nous recherchons des (futur-e-s) architectes SI Data pour rejoindre notre équipe et relever avec nous les défis Data de nos clients.
Que vous soyez spécialiste des plateformes Data & Cloud, de la gouvernance des données ou du DataOps, nous vous offrons l’opportunité d’évoluer dans un environnement stimulant, où architecture, innovation et impact métier sont au cœur de nos missions.
Mission
- Définir et mettre en place des stratégies SI Data-Centric, alignées avec les enjeux métier et technologiques.
- Concevoir et piloter l’urbanisation des plateformes Data modernes (Data Lakehouse, Data Hub, Data Fabric).
- Structurer et documenter la gouvernance des données : modélisation, Data Lineage, Catalogues, Sécurité.
- Déployer des architectures scalables et performantes, intégrant les meilleures pratiques Cloud, DataOps & automatisation.
- Accompagner les projets métier et IT dans la conception et le choix des solutions Data (cadrage stratégique, RFI/RFP, POC, benchmark).
- Piloter des trajectoires Data-Driven, en assurant l’interopérabilité des SI et la valorisation des données.
Profil
- Vous avez une expertise en architecture des SI Data-Centric et aimez concevoir des solutions scalables et innovantes.
- Vous aimez structurer des trajectoires SI, concevoir des architectures cibles et accompagner des projets stratégiques à forte valeur ajoutée.
- Vous avez une expérience en accompagnement des projets IT & métiers, notamment sur le choix de solutions Data (cadrage stratégique, RFI/RFP, POC).
- Vous avez une bonne connaissance de certaines des technologies liées à la gestion et l’exploitation des données comme par exemple:
- Stockage & Traitement : Snowflake, Databricks, BigQuery, Redshift, Delta Lake…
- Orchestration & Pipeline : Airflow, dbt, Terraform, Kubernetes…
- Streaming & Échanges de Données : Kafka, Pulsar, Event-Driven Architecture…
- Gouvernance : Collibra, CastorDoc…
- Diplômé(e) d’une école d’ingénieur ou de commerce, vous êtes à l’aise à l’écrit comme à l’oral en anglais.
Présentation de l’entreprise
Qui sommes-nous ?
Chez Rhapsodies Conseil, on est un cabinet de conseil indépendant, mais surtout à taille humaine. Notre mission ? Devenir LA référence dans nos domaines d’expertise, tout en prenant soin de nos équipes.
Pourquoi c’est sympa chez nous ?
Parce que chez nous, nos consultants évoluent dans un environnement où il fait bon vivre ! Stimuler l’intellect, partager les connaissances, garder l’esprit ouvert et valoriser chaque talent, c’est notre quotidien. Ah, et la bienveillance, on y tient aussi.
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Consultant(e) Architecte SI (H/F)
Consultant(e) Architecte SI (H/F)
Mission
Nous cherchons donc des (futurs) architectes en Système d’Information de tous types (architecte d’entreprise, architecte fonctionnel, Architecte SI…) et de tous niveaux (consultants junior, senior, manager) pour nous rejoindre et relever avec nous les défis de nos clients:
- Aider à réfléchir et construire le socle Data d’une banque
- Transformer la chaine B2C (digitale, échanges etc.) dans le secteur des télécoms
- Mettre en place une vision 360° client dans une assurance
- Mettre l’architecture au centre de la transformation en accompagnant et supervisant l’ensemble des projets pour un acteur du luxe
- Construire un centre de service de l’architecture (plusieurs secteurs concernés: banque, assurance, retail…)
- Aider un acteur dans la musique à refondre ses processus et applications pour s’adapter à la volumétrie croissante
- Et d’autres sujets encore…
Profil
- Vous êtes diplômé d’École d’ingénieur ou Sciences Informatique,
- Vous avez une forte appétence sur l’Architecture SI, l’Architecture Entreprise, l’Architecture Fonctionnel ou Data
- A l’aise à l’oral (en Français et en Anglais) comme à l’écrit, vous savez guider vos clients dans ses réflexions et ses prises de décisions.
Présentation de l’entreprise
Qui sommes-nous ?
Chez Rhapsodies Conseil, on est un cabinet de conseil indépendant, mais surtout à taille humaine. Notre mission ? Devenir LA référence dans nos domaines d’expertise, tout en prenant soin de nos équipes.
Pourquoi c’est sympa chez nous ?
Parce que chez nous, nos consultants évoluent dans un environnement où il fait bon vivre ! Stimuler l’intellect, partager les connaissances, garder l’esprit ouvert et valoriser chaque talent, c’est notre quotidien. Ah, et la bienveillance, on y tient aussi.
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Consultant(e) Architecte Cloud (H/F)
Consultant(e) Architecte Cloud (H/F)
Mission
Nous avons acquis depuis quelques années une très forte notoriété sur la transformation et l’architecture du SI, dans sa vision digitale (Cloud, Omnicanalité, API, Microservices, Event streaming, MOM, …) et Data-Centric (Big Data, Data Layer, Data catching, Data management & Gouvernance, …)
Vos missions :
- Concevoir des architectures applicatives Cloud
- Prédire des coûts sur les plateformes de Cloud public et réaliser des études d’optimisation (FinOps)
- Configurer et dimensionner les plateformes en fonction des performances requises
- Faire évoluer la solution vers une optique de performance
- Industrialiser les architectures cibles et configurer les équipements
- Développer des scripts d’automatisation de déploiement et d’infrastructure et d’exploitation
- Veiller à la sécurité des accès et à la fiabilité des solutions déployées
- Assurer la migration vers des solutions virtualisées dans le Cloud
- Rédiger des documents d’architecture technique et livrables aux clients
- Animer des ateliers en clientèle
Profil
- Vous avez entre 5 et 15 ans d’expérience avec des références sur de la conception d’architecture pour un des principaux fournisseurs Cloud Public du marché (AWS, Azure, Google, IBM, Orange, Office365, Salesforce.com …) ou avec les solutions de Cloud pour entreprise (VMWare, OpenStack, RedHat OpenShift, Hyper-V …)
- Vous êtes diplômé(e) d’Ecole d’ingénieur ou Sciences Informatiques
- Vous êtes passionné(e) par l’architecture SI et plus particulièrement par les architectures innovantes digitales
- Vous avez une forte appétence pour les thématiques Cloud
- A l’aise à l’oral (en Français et en Anglais) comme à l’écrit, vous savez guider vos clients dans leurs réflexions et prises de décisions
Présentation de l’entreprise
Qui sommes-nous ?
Chez Rhapsodies Conseil, on est un cabinet de conseil indépendant, mais surtout à taille humaine. Notre mission ? Devenir LA référence dans nos domaines d’expertise, tout en prenant soin de nos équipes.
Pourquoi c’est sympa chez nous ?
Parce que chez nous, nos consultants évoluent dans un environnement où il fait bon vivre ! Stimuler l’intellect, partager les connaissances, garder l’esprit ouvert et valoriser chaque talent, c’est notre quotidien. Ah, et la bienveillance, on y tient aussi.
Envie de rejoindre la bande ?
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Senior manager ITSM (F/H)
Senior manager ITSM (F/H)
Mission
En tant que Senior Consultant / Consultant ITSM Transformation & Process Management, vous rejoignez une équipe chargée de l’accompagnement des projets de transformation digitale autour des thématiques Digital Workplace de nos clients.
Vos missions consistent à intervenir en interne et chez nos clients.
Chez nos clients, votre rôle consiste à les :
- Accompagner dans le cadrage des transformations des modes de travail en partant de la mise en place du socle technologique, en passant par le pilotage du projet et l’accompagnement au changement
- Accompagner et conseiller sur leurs stratégies, leurs évolutions et leurs choix de solutions pour les aider à appréhender les solutions du moment afin de proposer une expérience innovante et personnalisée
- Aider à explorer et maîtriser en profondeur les enjeux et tendances technologiques qui contribuent à la transformation digitale des entreprises, en rédigeant des livrables de type : études de marché, benchmark, rapport d’audit et d’analyse
- Assister à identifier et analyser les besoins fonctionnels, les risques et les opportunités des projets
- Accompagner dans l’élaboration des préconisations, proposer des solutions et des scénarii d’amélioration
- Transformation des processus DSI, lean IT, ITSM, idéalement à travers des expériences de la mise en œuvre de Servicenow, Easyvista. Une vision de l’évolution des processus des DSI modernes (data-driven IT, intégration de service, …) serait appréciée.
- Accompagner dans la planification, l’organisation, et le pilotage d’un dossier de consultation Transformation Digital Workplace, ou choix de solutions ITSM (rédaction de cahier des charges, sourcing des solutions et/ou intégrateurs, présentation d’une short-list, aide à la rédaction des contrats)
En interne, votre rôle consiste à :
- Contribuer aux réponses techniques et commerciales en avant-vente
- Contribuer à développer les produits spécifiques autour de la Transformation Digital Workplace, ITSM et en faire la promotion en interne.
- Développer et animer une équipe dédiée, tout en renforçant les activités commerciales (réponse aux appels d’offres, développement de réseau, business development).
- Contribuer activement à la communication externe et à l’augmentation de la visibilité du cabinet dans les domaines ITSM/Digital workplace
- Communiquer en externe à travers la publication régulière d’articles ou l’animation de webinars
- Piloter tout ou partie des missions
- Effectuer la veille technologique : connaître le marché, ses principaux acteurs et son évolution
Profil
- Vous avez déjà piloté des missions de conseil à forts enjeux et vous maîtrisez les enjeux autour des sujets de transformation digitale et environnement de travail
- Vous avez une bonne connaissance d’un ou plusieurs outils ITSM/ESM/ITOM/ITAM/SAM(ServiceNow, BMC, Software, MicroFocus ou EasyVista) et vous disposez d’une ou plusieurs certifications des principaux outils ITSM du marché.
- Une bonne connaissance d’une ou plusieurs solutions collaboratives(O365, Google Workspace, Slack, Trello…) serait appréciée.
Anglais professionnel fortement apprécié.
Vous êtes diplômé(e) d’une grande école d’ingénieurs ou de commerce ou d’un Master 2 en informatique.
Vous justifiez de 1 an à 10 ans d’expérience sur des projets de transformation digitale et de l’innovation ainsi que sur des projets de Transformation Digital Workplace où vous êtes intervenu(e) sur des missions de stratégie de transformation, d’audit, d’accompagnement métier, de conseil et/ou d’intégration.
Vous êtes curieux, dynamique, autonome, et doté(e) d’un excellent relationnel, vous avez le sens du service.
Présentation de l’entreprise
Qui sommes-nous ?
Chez Rhapsodies Conseil, on est un cabinet de conseil indépendant, mais surtout à taille humaine. Notre mission ? Devenir LA référence dans nos domaines d’expertise, tout en prenant soin de nos équipes.
Pourquoi c’est sympa chez nous ?
Parce que chez nous, nos consultants évoluent dans un environnement où il fait bon vivre ! Stimuler l’intellect, partager les connaissances, garder l’esprit ouvert et valoriser chaque talent, c’est notre quotidien. Ah, et la bienveillance, on y tient aussi.
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Consultant en Externalisation des Services IT (F/H)
Consultant(e) en Externalisation des Services IT (F/H)
Mission
Dans le cadre du développement de nos activités et du renforcement de nos équipes, nous, recherchons un(e) consultant(e) de minimum 3 ans d’expérience dans le conseil ou une fonction d’ingénieur Avent Vente IT, jusqu’au niveau Senior pour intégrer notre équipe Externalisation des services IT et intervenir chez nos différents clients.
Voici un exemple des principales activités qui vous seront confiées :
En mission pour un client :
▪ Auditer des services managés et externalisés, conseiller sur la stratégie de transformation des contrats et des partenariats
▪ L’Accompagner dans la définition de ses besoins stratégiques/opérationnels à partir de l’analyse du contexte et de l’environnement existant sur des sujets tels que les services d’infrastructures, le poste de travail, les applications métiers, en fonction de votre expertise technique
▪ Etablir la stratégie d’externalisation adaptée à ses objectifs et contraintes
▪ L’assister sur tout le process de consultation et sélection des prestataires et fournisseurs en :
– Pilotant le projet de consultation avec un ensemble de contributeurs
– Définissant le planning et les lots
– Construisant le dossier de consultation (rédaction CDC fonctionnels et techniques du RFI au RFP , définition des livrables clés)
– Identifiant les solutions et partenaires
– Gérant la relation client/fournisseurs
– Analysant et synthétisant les différentes offres
– Présentant les éléments clés au client pour l’aide à la prise de décision
En interne en contribuant :
▪ A l’avant-vente en prenant part à la rédaction des proposition Commerciales
▪ A la veille marché sur les offres de services autour l’externalisation IT
▪ Des projets d’amélioration du Delivery de nos missions en repensant et innovant sur nos outils et nos méthodologies
▪ A la mise en valeur du cabinet et de nos offres
▪ A la vie interne du cabinet (communication interne, gestion de la connaissance, soirées team building, etc…)
Profil
Vous avez une expérience de 3 à 15 ans dans le domaine des services d’infrastructures, des applications métiers ou des postes de travail où vous avez été amené à accompagner le client dans son projet d’externalisation de services IT dans au moins une des missions suivantes : La définition de ses besoins, la recherche de solutions, la gestion pour le client de la relation avec les partenaires technologiques.
Vous êtes dynamique, autonome, doté(e) d’un excellent sens relationnel et faites preuve d’un très bon sens du service client, de rigueur et de ténacité pour mener à bien vos missions.
Vous bénéficiez d’un très bon esprit d’équipe, vous êtes curieux(se), ouvert(e) et l’on vous reconnait également de bonnes capacités d’analyse et de réflexion.
Vous maitrisez l’anglais à l’oral et à l’écrit dans un milieu professionnel.
Présentation de l’entreprise
Qui sommes-nous ?
Chez Rhapsodies Conseil, on est un cabinet de conseil indépendant, mais surtout à taille humaine. Notre mission ? Devenir LA référence dans nos domaines d’expertise, tout en prenant soin de nos équipes.
Pourquoi c’est sympa chez nous ?
Parce que chez nous, nos consultants évoluent dans un environnement où il fait bon vivre ! Stimuler l’intellect, partager les connaissances, garder l’esprit ouvert et valoriser chaque talent, c’est notre quotidien. Ah, et la bienveillance, on y tient aussi.
Envie de rejoindre la bande ?
Écris-nous à : candidature@rhapsodiesconseil.fr – On a hâte de te rencontrer !