1. Responsable du traitement
RHAPSODIES CONSEIL SAS est le responsable du traitement des données recueillies sur le Site.
2. Dans quels cas collectons-nous vos données à caractère personnel et quelles données sont collectées ?
2.1. Dans quels cas collectons-nous vos données à caractère personnel ?
Nous sommes susceptibles de recueillir et de conserver vos données les données à caractère personnel que vous nous transmettez, notamment lorsque vous :
- téléchargez un contenu (type livre blanc) ;
- transmettez de telles informations à notre service client par email, ou téléphone ;
- déposez une candidature ;
- nous demandez une information quelconque via un formulaire de contact ;
- vous inscrivez à une formation.
Vous pouvez toujours choisir de ne pas nous transmettre ces informations. Néanmoins, elles sont dans certains cas indispensables pour la bonne exécution d’un Service.
Nous utilisons vos données à caractère personnel pour permettre la mise en œuvre et la gestion des Services du Site et répondre à vos demandes spécifiques.
Nous utilisons également vos données à caractère personnel dans le but d’exploiter et d’améliorer nos Services, notre Site et notre démarche. Ces informations sont utilisées uniquement par nos soins et nous permettent de mieux adapter nos Services à vos attentes.
2.2 Quelles sont les données personnelles collectées ?
2.2.1 Inscription à une formation
BASE LEGALE : intérêt légitime
Lors de l’inscription à une formation, vous pouvez nous communiquer vos nom, prénom, mail, fonction, entreprise et numéro de téléphone. Ces données sont utilisées pour vous inscrire et vous recontacter afin de vous donner des informations quant à la formation choisie.
2.2.2 Téléchargement de documents
BASE LEGALE : intérêt légitime (nom, prénom, adresse mail)
BASE LEGALE : consentement (téléphone)
Lors de votre téléchargement d’un document sur notre site (livre blanc, framework, …) vous devez passer par notre sous-traitant : PLEZI.
Vous devrez communiquer votre nom, prénom et adresse mail afin de pouvoir vous envoyer le document demandé.
2.2.3 Déposer votre candidature à une offre d’emploi
BASE LEGALE : intérêt légitime (nom, prénom, adresse mail, CV, tel)
Lorsque vous déposez votre candidature à une offre d’emploi, vous pouvez nous communiquer vos nom, prénom, adresse mail et votre CV. En complément, vous pouvez nous communiquer votre CV et/ou votre Lettre de motivation (ou autre document) ainsi que votre numéro de téléphone. Ces données seront utilisées pour vous répondre et pour analyser votre profil selon les besoins du poste auquel vous avez postulé.
2.2.4 Contacts
BASE LEGALE : intérêt légitime
Afin de donner suite aux demandes que vous pourriez effectuer via notre site internet, nous utiliserons vos nom, prénom, numéros de téléphone et adresse email.
3. Comment protégeons-nous vos données à caractère personnel ?
Nous avons mis en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles en vue de garantir la sécurité, l’intégrité et la confidentialité de toutes vos données à caractère personnel, afin d’empêcher que celles-ci soient déformées, endommagées ou que des tiers non autorisés y aient accès.
Nous assurons un niveau de sécurité approprié, compte tenu de l’état des connaissances, des coûts de mise en œuvre et de la nature, de la portée, du contexte et des finalités du traitement ainsi que des risques et de leur probabilité.
Toutefois, il est précisé qu’aucune mesure de sécurité n’étant infaillible, Rhapsodies Conseil n’est pas en mesure de garantir une sécurité absolue à vos données à caractère personnel.
4. Dans quels cas partageons-nous vos données à caractère personnel ?
4.1 Partage de vos données à caractère personnel avec des sociétés tierces
PLEZI assurent le traitement de vos données personnelles pour notre compte et en notre nom dans le but de permettre le bon fonctionnement du transfert du document.
Nous ne partagerons jamais, sans avoir obtenu votre consentement préalable, vos données à caractère personnel avec des sociétés tierces à des fins marketings et/ou commerciales.
4.2 Partage avec les autorités
Nous pouvons être amenés à divulguer vos données à caractère personnel aux autorités administrative ou judiciaire lorsque leur divulgation est nécessaire à l’identification, l’interpellation ou la poursuite en justice de tout individu susceptible de porter préjudice à nos droits, de tout autre utilisateur ou d’un tiers.
Nous pouvons enfin être légalement tenu de divulguer vos données à caractère personnel et ne pouvons dans ce cas nous y opposer.
5. Combien de temps conservons-nous vos données à caractère personnel ?
En tout état de cause, nous conserverons vos données à caractère personnel pendant une durée n’excédant pas celle nécessaire au regard des finalités pour lesquelles elles sont traitées conformément aux utilisations exposées dans la présente Charte et dans le respect des lois et règlements.
- point de contact :
- nom, prénom, mail, téléphone (2 ans de conservation)
- Dépôt de candidature :
- Nom, prénom, mail, téléphone (2 ans de conservation)
- CV (2 ans de conservation)
- Lettre de motivation (2 ans de conservation)
- Inscription à une formation :
- Nom, prénom, mail, téléphone (3 ans de conservation après la fin de la relation commerciale)
- Téléchargement de document
- Nom, prénom, mail, téléphone (3 ans de conservation après la fin de la relation commerciale)
6. Cookies : comment les utilisons-nous ?
6.1 Qu’est-ce qu’un cookie ?
Un cookie est un fichier texte susceptible d’être déposé dans un terminal lors de la consultation d’un service en ligne avec un logiciel de navigation. Un fichier cookie permet notamment à son émetteur, pendant sa durée de validité, de reconnaître le terminal concerné à chaque fois que ce terminal accède à un contenu numérique comportant des cookies du même émetteur.
En tout état de cause, les cookies déposés sur votre terminal de navigation avec votre accord sont détruits, au maximum 13 mois après leur dépôt sur votre terminal.
6.2 A quoi servent les cookies émis sur notre Site ?
| Service | Cookie | Finalité | Durée de conservation |
| Hotjar | _hjAbsoluteSessionInProgress | Ce cookie est utilisé pour compter le nombre de fois où le site web a été visité par différents utilisateurs, en assignant une ID à l’utilisateur. L’utilisateur n’est donc pas enregistré 2 fois. | 1 jour |
| Hotjar | _hjFirstSeen | Ce cookie sert à déterminer si l’utilisateur a déjà visité le site web avant ou non. | 1 jour |
| Hotjar | _hjSessionUser_# | Collecte statistique sur la visite d’un utilisateur sur le site web, comme le nombre de visites, le temps moyen passé sur le site web et les pages qu’il a visualisées. | 1 an |
| Hotjar | _hjSession_# | Collecte statistique sur la visite d’un utilisateur sur le site web, comme le nombre de visites, le temps moyen passé sur le site web et les pages qu’il a visualisées. | 1 jour |
| Hotjar | _hjTLDTest | 1 jour | |
| Hotjar | _hjIncludedInPageviewSample | Permet de déterminer si la navigation de l’utilisateur doit être stockée sur un certain espace. | 1 jour |
| Hotjar | _hjIncludedInSessionSample | Enregistre les données concernant le comportement de l’utilisateur. Il est utilisé pour l’analyse interne et l’optimisation du site web. | 1 jour |
| ln_or | Donnée statistique sur les comportements utilisateurs sur le site web. | 1 jour | |
| Plezi | VISIT | Consolider de façon anonyme l’ensemble des pages vues durant une visite | 30 min |
| Plezi | VISITOR | Identifier le navigateur de l’utilisateur | 13 mois |
Lors de votre première visite sur le Site, un bandeau cookies apparaîtra en page d’accueil. Un lien cliquable permet d’en savoir plus sur la finalité et le fonctionnement des cookies et renvoie vers la présente Charte. La poursuite de la navigation sur une autre page du site ou la sélection d’un élément du Site (notamment : image, texte, lien, etc.) matérialise votre acceptation au dépôt des cookies visés sur votre ordinateur.
6.3 Comment pouvez-vous contrôler les cookies utilisés ?
Nous utilisons un outil de gestion des cookies qui vous permet de consulter et de désactiver l’utilisation des cookies.
Par ailleurs, vous pouvez configurer votre logiciel de navigation de manière à ce que des cookies soient enregistrés dans votre terminal ou, au contraire, qu’ils soient rejetés (soit systématiquement, soit selon leur émetteur). Vous pouvez également configurer votre logiciel de navigation de manière à ce que l’acceptation ou le refus des cookies vous soient proposés ponctuellement, avant qu’un cookie puisse être enregistré dans votre terminal.
6.4 Comment configurer votre logiciel de navigation ?
Pour la gestion des cookies et de vos choix, la configuration de chaque navigateur est différente. Elle est décrite dans le menu d’aide de votre navigateur, qui vous permettra de savoir de quelle manière modifier vos souhaits en matière de cookies. Vous trouverez ci-dessous des informations concernant les principaux navigateurs.
Internet Explorer / Edge
Dans Internet Explorer, cliquez sur le bouton Outils, puis sur Options Internet.
Sous l’onglet Général, sous Historique de navigation, cliquez sur Paramètres.
Cliquez sur le bouton Afficher les fichiers.
Firefox
Allez dans l’onglet Outils du navigateur puis sélectionnez le menu Options
Dans la fenêtre qui s’affiche, choisissez Vie privée et cliquez sur Affichez les cookies
Safari
Accédez aux Paramètres via le menu du navigateur (Safari > Préférences).
Cliquez sur Confidentialité.
Google Chrome
Accédez aux Paramètres via le bouton à droite de la barre d’URL ou via le menu du navigateur (Chrome > Préférences).
Sélectionnez Paramètres Avancées.
Cliquez sur Paramètres du contenu puis sur Cookies.
Pour obtenir plus d’information sur les cookies, vous pouvez consulter le site internet de la CNIL.
7. Quels sont vos droits ?
Conformément à la réglementation en matière de protection des données à caractère personnel, notamment les articles 15 à 22 du RGPD, et après avoir justifié de votre identité, si ne vous en faisons la demande suite à un doute légitime sur l’identité du demandeur, vous avez le droit de nous demander l’accès aux données à caractère personnel vous concernant, la rectification ou l’effacement de celles-ci.
En outre, dans les limites posées par la loi, vous disposez également du droit de vous opposer au traitement, de le limiter, de décider du sort de vos données après votre décès, de retirer votre consentement à tout moment et du droit à la portabilité des données à caractère personnel fournies.
Vous pouvez contactez nos Services afin d’exercer vos droits à l’adresse électronique suivante : dpo@rhapsodiesconseil.fr ou à l’adresse postale suivante : 43, rue de Liège – 75008 Paris
8. Pouvons-nous modifier la Charte ?
Nous nous réservons le droit de modifier la Charte à tout moment. Il est vous est donc recommandé de la consulter régulièrement. En cas de modification, nous publierons ces changements sur cette page et aux endroits que nous jugerons appropriés en fonction de l’objet et de l’importance des changements apportés.
Votre utilisation du Site après toute modification signifie que vous acceptez ces modifications. Si vous n’acceptez pas certaines modifications substantielles apportées à la présente Charte, vous devez arrêter d’utiliser le Site.
9. Délégué à la Protection des Données et contact
Rhapsodies Conseil SAS a désigné un Délégué à la Protection des Données (DPO) auprès de la CNIL (Désignation N°144253). Les coordonnées de notre Délégué à la Protection des Données sont les suivantes : louis.allavena@rhapsodiesconseil.fr .
10. La Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (« CNIL »)
Rhapsodies Conseil a procédé aux formalités préalables imposées par la loi Informatique et Libertés auprès de la CNIL.
Rhapsodies Conseil vous rappelle que vous pouvez contacter la CNIL directement sur le site internet de la CNIL ou par courrier à l’adresse suivante : Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL), 3 Place de Fontenoy – TSA 80715, 75334 PARIS CEDEX 07.