Description

QUI SOMMES-NOUS ? NOTRE CABINET

Rhapsodies Conseil est un cabinet de conseil en transformation numérique qui accompagne les cinq grandes directions IT de ses clients (CIO, C-Architecture, CDO Data, CDO Digital, CTO).

LE POSTE

Dans le cadre du développement de notre practice Digital Collaborateur, nous recherchons un(e) Leader Transformation du Support IT.

Vous prendrez la tête d’une product team dédiée à la transformation et à la modernisation de la chaîne de support IT, au service de l’expérience utilisateur.

Votre mission : piloter, structurer et inspirer. Vous serez à la fois stratège, manager et acteur du développement de notre offre et de notre croissance.

Tu souhaites rejoindre notre équipe ? Contacte-nous à l’adresse suivante : candidature@rhapsodiesconseil.fr

Missions

VOS MISSIONS PRINCIPALES

1. Transformation et conseil

• Accompagner nos clients dans la refonte de leur modèle de support IT, en définissant la vision, les orientations stratégiques et le modèle opérationnel cible.
• Structurer des plans de transformation alliant agilité, time-to-market, performance économique et amélioration de l’expérience utilisateur.
• Piloter des opérations de sourcing IT, depuis la stratégie jusqu’à la sélection des prestataires, en garantissant la cohérence entre objectifs, contraintes et écosystème fournisseur.
• Superviser la mise en œuvre opérationnelle et la conduite du changement.

2. Management et développement

• Animer et faire grandir une équipe de consultants : attribution des missions, accompagnement, montée en compétences, recrutement.
• Assurer le pilotage du P&L et le respect des engagements budgétaires.
• Délivrer des missions stratégiques en parallèle du management pour favoriser le développement du portefeuille clients et le rayonnement de la practice.

3. Développement business

• Contribuer activement à la croissance du cabinet :

o Fidéliser et développer les comptes existants.

o Prospecter de nouveaux clients via le réseau, les partenaires et les écosystèmes IT.

• Participer à la construction des offres, à la rédaction des propositions commerciales et à la soutenance des avant-ventes.
• Promouvoir la practice via des publications, conférences, benchmarks et événements.

VOS INTERACTIONS INTERNES

• Travailler en étroite collaboration avec les autres practices (Data &IA, Architecture, CIO Office, Digital Client) pour proposer des approches intégrées.
• Collaborer avec les équipes transverses (commerce, marketing, RH, recrutement).
• Participer à la montée en compétences des consultants (mentoring, coaching, partage de bonnes pratiques).
• Contribuer à la vie du cabinet : outils internes, knowledge management, communautés d’experts, innovation et IA.
• Représenter Rhapsodies Conseil lors de salons et événements professionnels.

Profil

Expérience

• 10 à 15 ans d’expérience en conseil IT ou transformation, dont au moins 4 ans en management et développement commercial.
• Solide expertise en Services Managés et Digital Workplace : modèles opérationnels, stratégies de sourcing, transformation de la chaîne de support.
• Aptitudes et qualités personnelles
• Leadership naturel, esprit entrepreneurial et goût du développement.
• Excellentes qualités relationnelles et capacité à instaurer la confiance.
• Fibre managériale affirmée, y compris auprès de profils seniors.
• Capacité à fédérer, inspirer et entraîner les équipes.
• Vision stratégique du marché, curiosité et rigueur.
• Agilité et adaptation à des environnements complexes et évolutifs.

Compétences clés

• Maîtrise des environnements collaboratifs (M365, Copilot, Google Workspace, Teams,Slack, Zoom…).
• Solide expérience du pilotage de projets complexes dans des contextes internationaux et multiculturels.
• Forte capacité de communication et de conviction auprès des directions IT et métiers.
• Goût pour l’innovation et les nouveaux usages.
• Formation : Bac+5 (école d’ingénieur, école de commerce ou université) avec spécialisation en SI, transformation digitale ou innovation.
• Anglais professionnel courant.

CE QUE NOUS OFFRONS

• Une évolution rapide vers des fonctions de direction au sein du pôle ou du cabinet.
• Un cabinet humain, agile et en forte croissance, reconnu pour son expertise et son impact.
• L’opportunité de construire et incarner la vision de la transformation du support IT.
• Un environnement collaboratif, stimulant et entrepreneurial.
• Des projets stratégiques auprès de grands comptes et ETI.
• Une rémunération attractive (fixe + variable) et des avantages : télétravail partiel, mutuelle, formations, participation à des événements IT…

Mission

Votre principale mission sera le développement du périmètre d’expertise dans toutes ses dimensions :

• Porter la vision stratégique de l’expertise et définir la proposition de valeur associée avec l’aide des Directeurs de Practice
• Contribuer activement au développement commercial, d’une part en reprenant la main sur le portefeuille de clients existants et d’autre part en développant d’autres comptes grâce à une démarche réseau très soutenue auprès des clients, des partenaires, des concurrents, des sociétés de services et des autres BU du groupe,  
• Participer au recrutement des consultants et s’impliquer dans le développement de leurs compétences
• Manager des consultants dans le respect de la culture managériale de l’entreprise construite sur les valeurs du Management 3.0, les suivre dans le cadre de la réalisation des prestations.
• Être dans une démarche positive de développement et de contribution à l’amélioration, l’optimisation et la pertinence de l’offre de services, et dans ce même esprit, faire jouer les synergies et la collaboration entre les différentes expertises de l’entreprise
• Être le relais des valeurs de l’entreprise tant en interne qu’en externe
• Et enfin, délivrer des missions et permettre ainsi l’accélération du foisonnement chez les clients.

Vous serez notamment amenés à travailler sur les missions suivantes :

• Contract Management :
  • Mettre en place l’organisation, les bonnes pratiques et les processus 
  • Prendre en charge le pilotage d’un portefeuille de contrats IT (Cloud, Services, Prestations, Software)

• Vendor Management :
  • Mettre en place l’organisation, les bonnes pratiques et les processus 
  • Prendre en charge le pilotage d’un portefeuille de fournisseurs IT

• Software Asset Management :
  • Mettre en place l’organisation, les bonnes pratiques et les processus 
  • Sécuriser la contractualisation avec les éditeurs
  • Piloter les assets software

• Achats IT
  • Mettre en place l’organisation, les bonnes pratiques et les processus 
  • Prendre un charge un périmètre ou un portefeuille d’activités

Profil

Expérience : Minimum 8 années d’expérience professionnelle, dont minimum 3 années d’expérience avérée dans la gestion des contrats, des fournisseurs et les achats. Une expérience de développement commercial dans un cabinet de conseil est un plus.

• Leadership
• Vision du marché sur le périmètre qui vous est confié
• Forte volonté et capacité de développement commercial (prospection et réseautage)
• Posture conseil
• Excellentes qualités relationnelles et de communication
• Rigueur et organisation 
• Capacité d’adaptation forte à un environnement Agile
• Des compétences juridiques sont un plus
• Langues : Anglais requis

Présentation de l’entreprise

Qui sommes-nous ?
Chez Rhapsodies Conseil, on est un cabinet de conseil indépendant, mais surtout à taille humaine. Notre mission ? Devenir LA référence dans nos domaines d’expertise, tout en prenant soin de nos équipes.

Pourquoi c’est sympa chez nous ?
Parce que chez nous, nos consultants évoluent dans un environnement où il fait bon vivre ! Stimuler l’intellect, partager les connaissances, garder l’esprit ouvert et valoriser chaque talent, c’est notre quotidien. Ah, et la bienveillance, on y tient aussi.

Envie de rejoindre la bande ?
Écris-nous à : candidature@rhapsodiesconseil.fr – On a hâte de te rencontrer !

Dans un environnement économique et technologique en constante évolution, les organisations sont confrontées à des défis de transformation sans précédent. Les Directions des Systèmes d’Information (DSI) et autres départements doivent continuellement optimiser leurs ressources, réduire leurs coûts et assurer la conformité réglementaire, tout en naviguant dans des changements culturels, digitaux et organisationnels complexes.

La gestion efficace du changement est cruciale pour réussir ces transformations. Dans ce contexte, nous recherchons un(e) Team Leader Change Management, capable de :

• Placer les individus au cœur de chaque changement majeur pour garantir sa pérennité et son efficacité ;
• Accompagner les transformations liées à la mise en œuvre de nouveaux systèmes, aux fusions et acquisitions et aux changements de modèles opérationnels ;
• Intégrer les principes agiles dans la gestion du changement afin de s’adapter aux projets dynamiques et complexes.

Mission

En tant que Team Leader Change Management, vous jouerez un rôle clé dans le développement de l’expertise en Change Management au sein de notre cabinet. Vos principales missions incluront :

• Établir la vision stratégique de l’expertise en gestion du changement et définir la proposition de valeur associée ;
• Construire et piloter le budget et le P&L de l’expertise ;
• Élaborer des stratégies de communication visant à renforcer la notoriété de l’expertise en interne comme en externe ;
• Contribuer activement au développement commercial en gérant un portefeuille de clients existants et en développant de nouveaux comptes grâce à une démarche de réseautage soutenue ;
• Recruter et accompagner les consultants de l’expertise dans le développement de leurs compétences, en élaborant notamment un plan de formation adapté ;
• Manager l’équipe de consultants en ligne avec la culture managériale de l’entreprise, et s’assurer de l’adéquation des missions (internes et externes) aux expertises de chaque consultant ;
• Encourager l’amélioration continue et favoriser les synergies avec les différentes expertises de l’entreprise ;
• Représenter les valeurs de l’entreprise, tant en interne qu’auprès des clients et partenaires ;
• Participer aux missions clients pour compléter l’équipe de consultants et favoriser le foisonnement.

Vous et votre équipe serez amenés à travailler sur les missions suivantes :

• Mettre en place des processus et bonnes pratiques en gestion du changement ;
• Conduire des transformations digitales et organisationnelles ;
• Accompagner les fusions et acquisitions du point de vue du changement organisationnel ;
• Développer des stratégies de gestion de la résistance au changement.

Profil

Expérience :

• Minimum 10 ans d’expérience professionnelle, dont au moins 4 années dans l’expertise et le développement commercial en cabinet de conseil ou dans un environnement similaire ;
• Expérience confirmée en gestion du changement et accompagnement des transformations organisationnelles.

Compétences clés :

• Leadership et vision du marché dans le domaine du Change Management ;
• Forte capacité de développement commercial (prospection et réseautage) ;
• Posture de conseil et esprit entrepreneurial ;
• Excellentes qualités relationnelles et de communication ;
• Capacité à fédérer des équipes et à accompagner des consultants de tous niveaux, y compris les profils seniors ;
• Expérience en gestion de P&L, rigueur et organisation ;
• Maîtrise des méthodologies de gestion du changement et des principes Agiles ;
• Capacité d’adaptation forte à un environnement agile.

Compétences additionnelles :

• Connaissance des outils et technologies liés à la transformation digitale.

Langues :

• Anglais courant requis.

Valeurs et Attitudes

• Adhésion aux valeurs de l’entreprise et à la culture du Management 3.0 ;
• Engagement envers l’amélioration continue et l’innovation dans les pratiques de gestion du changement ;
• Capacité à travailler dans un environnement dynamique et en constante évolution.

Présentation de l’entreprise

Qui sommes-nous ?
Chez Rhapsodies Conseil, on est un cabinet de conseil indépendant, mais surtout à taille humaine. Notre mission ? Devenir LA référence dans nos domaines d’expertise, tout en prenant soin de nos équipes.

Pourquoi c’est sympa chez nous ?
Parce que chez nous, nos consultants évoluent dans un environnement où il fait bon vivre ! Stimuler l’intellect, partager les connaissances, garder l’esprit ouvert et valoriser chaque talent, c’est notre quotidien. Ah, et la bienveillance, on y tient aussi.

Envie de rejoindre la bande ?
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Nous recherchons des (futur-e-s) architectes SI Data pour rejoindre notre équipe et relever avec nous les défis Data de nos clients.
Que vous soyez spécialiste des plateformes Data & Cloud, de la gouvernance des données ou du DataOps, nous vous offrons l’opportunité d’évoluer dans un environnement stimulant, où architecture, innovation et impact métier sont au cœur de nos missions.

Mission

• Définir et mettre en place des stratégies SI Data-Centric, alignées avec les enjeux métier et technologiques.
• Concevoir et piloter l’urbanisation des plateformes Data modernes (Data Lakehouse, Data Hub, Data Fabric).
• Structurer et documenter la gouvernance des données : modélisation, Data Lineage, Catalogues, Sécurité.
• Déployer des architectures scalables et performantes, intégrant les meilleures pratiques Cloud, DataOps & automatisation.
• Accompagner les projets métier et IT dans la conception et le choix des solutions Data (cadrage stratégique, RFI/RFP, POC, benchmark).
• Piloter des trajectoires Data-Driven, en assurant l’interopérabilité des SI et la valorisation des données.

Profil

• Vous avez une expertise en architecture des SI Data-Centric et aimez concevoir des solutions scalables et innovantes.
• Vous aimez structurer des trajectoires SI, concevoir des architectures cibles et accompagner des projets stratégiques à forte valeur ajoutée.
• Vous avez une expérience en accompagnement des projets IT & métiers, notamment sur le choix de solutions Data (cadrage stratégique, RFI/RFP, POC).
• Vous avez une bonne connaissance de certaines des technologies liées à la gestion et l’exploitation des données comme par exemple:
  • Stockage & Traitement : Snowflake, Databricks, BigQuery, Redshift, Delta Lake…
  • Orchestration & Pipeline : Airflow, dbt, Terraform, Kubernetes…
  • Streaming & Échanges de Données : Kafka, Pulsar, Event-Driven Architecture…
  • Gouvernance : Collibra, CastorDoc…
• Diplômé(e) d’une école d’ingénieur ou de commerce, vous êtes à l’aise à l’écrit comme à l’oral en anglais.

Présentation de l’entreprise

Qui sommes-nous ?
Chez Rhapsodies Conseil, on est un cabinet de conseil indépendant, mais surtout à taille humaine. Notre mission ? Devenir LA référence dans nos domaines d’expertise, tout en prenant soin de nos équipes.

Pourquoi c’est sympa chez nous ?
Parce que chez nous, nos consultants évoluent dans un environnement où il fait bon vivre ! Stimuler l’intellect, partager les connaissances, garder l’esprit ouvert et valoriser chaque talent, c’est notre quotidien. Ah, et la bienveillance, on y tient aussi.

Envie de rejoindre la bande ?
Écris-nous à : candidature@rhapsodiesconseil.fr – On a hâte de te rencontrer !

Mission

Nous cherchons donc des (futurs) architectes en Système d’Information de tous types (architecte d’entreprise, architecte fonctionnel, Architecte SI…) et de tous niveaux (consultants junior, senior, manager) pour nous rejoindre et relever avec nous les défis de nos clients:

• Aider à réfléchir et construire le socle Data d’une banque
• Transformer la chaine B2C (digitale, échanges etc.) dans le secteur des télécoms
• Mettre en place une vision 360° client dans une assurance
• Mettre l’architecture au centre de la transformation en accompagnant et supervisant l’ensemble des projets pour un acteur du luxe
• Construire un centre de service de l’architecture (plusieurs secteurs concernés: banque, assurance, retail…)
• Aider un acteur dans la musique à refondre ses processus et applications pour s’adapter à la volumétrie croissante
• Et d’autres sujets encore…

Profil

• Vous êtes diplômé d’École d’ingénieur ou Sciences Informatique,
• Vous avez une forte appétence sur l’Architecture SI, l’Architecture Entreprise, l’Architecture Fonctionnel ou Data
• A l’aise à l’oral (en Français et en Anglais) comme à l’écrit, vous savez guider vos clients dans ses réflexions et ses prises de décisions.

Présentation de l’entreprise

Qui sommes-nous ?
Chez Rhapsodies Conseil, on est un cabinet de conseil indépendant, mais surtout à taille humaine. Notre mission ? Devenir LA référence dans nos domaines d’expertise, tout en prenant soin de nos équipes.

Pourquoi c’est sympa chez nous ?
Parce que chez nous, nos consultants évoluent dans un environnement où il fait bon vivre ! Stimuler l’intellect, partager les connaissances, garder l’esprit ouvert et valoriser chaque talent, c’est notre quotidien. Ah, et la bienveillance, on y tient aussi.

Envie de rejoindre la bande ?
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Mission

Nous avons acquis depuis quelques années une très forte notoriété sur la transformation et l’architecture du SI, dans sa vision digitale (Cloud, Omnicanalité, API, Microservices, Event streaming, MOM, …) et Data-Centric (Big Data, Data Layer, Data catching, Data management & Gouvernance, …)

Vos missions :

• Concevoir des architectures applicatives Cloud
• Prédire des coûts sur les plateformes de Cloud public et réaliser des études d’optimisation  (FinOps)
• Configurer et dimensionner les plateformes en fonction des performances requises
• Faire évoluer la solution vers une optique de performance
• Industrialiser les architectures cibles et configurer les équipements
• Développer des scripts d’automatisation de déploiement et d’infrastructure et d’exploitation
• Veiller à la sécurité des accès et à la fiabilité des solutions déployées
• Assurer la migration vers des solutions virtualisées dans le Cloud
• Rédiger des documents d’architecture technique et livrables aux clients
• Animer des ateliers en clientèle

Profil

• Vous avez entre 5 et 15 ans d’expérience avec des références sur de la conception d’architecture pour un des principaux fournisseurs Cloud Public du marché (AWS, Azure, Google, IBM, Orange, Office365, Salesforce.com …) ou avec les solutions de Cloud pour entreprise (VMWare, OpenStack, RedHat OpenShift, Hyper-V …)
• Vous êtes diplômé(e) d’Ecole d’ingénieur ou Sciences Informatiques
• Vous êtes passionné(e) par l’architecture SI et plus particulièrement par les architectures innovantes digitales
• Vous avez une forte appétence pour les thématiques Cloud
• A l’aise à l’oral (en Français et en Anglais) comme à l’écrit, vous savez guider vos clients dans leurs réflexions et prises de décisions

Présentation de l’entreprise

Qui sommes-nous ?
Chez Rhapsodies Conseil, on est un cabinet de conseil indépendant, mais surtout à taille humaine. Notre mission ? Devenir LA référence dans nos domaines d’expertise, tout en prenant soin de nos équipes.

Pourquoi c’est sympa chez nous ?
Parce que chez nous, nos consultants évoluent dans un environnement où il fait bon vivre ! Stimuler l’intellect, partager les connaissances, garder l’esprit ouvert et valoriser chaque talent, c’est notre quotidien. Ah, et la bienveillance, on y tient aussi.

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