Offre d'emploi

Consultant(e) en SI et Transformation Digitale

CDI - Paris

Postuler

Description du poste

 

Dans un contexte de transformation digitale, nous accompagnons nos clients dans la mise en place de contrats outsourcing.

Nous repensons les processus et la chaîne de support en intégrant la dimension digitale liée à de nouveaux outils et de nouvelles pratiques afin de fluidifier et sécuriser le parcours utilisateur.

Nous proposons à nos clients des plans de transformation avec des solutions digitales innovantes et adaptées. (Support Multicanal, Portail fédérateur, Digital Workplace, ChatLive, ChatBot, SelfCare, Portail Collaboratif, IA, Segmentation, Profilage, LMS, etc.)

 

  1. Vous connaissez le socle des missions de Conseil
  2. Vous avez compris que la Transformation Digitale est un sujet aussi porteur que passionnant
  3. Vous connaissez les sujets d’externalisation des services partagés

 

 

Vos missions :

Au sein de notre pôle Sourcing & Performance Economique (SPE), vous participez au développement de l’activité et délivrez des missions de conseil de haut niveau :

  • Assurer le pilotage du projet de transformation en lien avec le DSI
  • Élaborer des stratégies digitales et les feuilles de route qui en découlent
  • Comprendre, recueillir et analyser les besoins d’une DSI
  • Stratégie de sourcing et étude d’éligibilité à l’externalisation par fonction
  • Formaliser le cahier des charges en relation avec les différents domaines métiers et IT / technique
  • Suivre la mise en place opérationnelle de projets digitaux diversifiés
  • Développer la connaissance client via les leviers digitaux Conseil
  • Réaliser des missions de conseil autour des problématiques de transformation digitale, optimiser par l’innovation technologique
  • Piloter la transformation du mode de Delivery des services d’infogérance

 

 

Description du profil

 

Diplômé(e) d’une Ecole de commerce ou d’ingénieur, vous justifiez d’une expérience réussie de 5 à 10 ans dans une fonction similaire au sein d’un cabinet de conseil, de préférence. Votre capacité de synthèse et de persuasion font de vous le/la candidat(e) idéal(e) pour participer au renforcement de notre équipe.

Au-delà d’une mission, nous recherchons des collaborateurs qui souhaitent s’impliquer dans le développement de notre cabinet et continuer de se former avec nos experts sur les sujets d’avenir.

 

 

Le profil idéal :

  • Vous avez une forte appétence pour les ruptures technologiques
  • Vous aimez accompagner des organisations DSI et/ou Métiers dans la transformation digitale des processus de support
  • Vous avez une expérience en conseil auprès de DSI
  • Vous détenez une forte culture dans le digital et connaissez le marché afin d’être force de proposition auprès des DSI
  • Vous maîtrisez les phases de sourcing jusqu’à la signature du contrat (mise en concurrences différents fournisseurs / gestion de la relation avec les partenaires / rédaction des appels d’offre).
  • Vous avez des très bonnes capacités à l’oral comme à l’écrit en anglais

 

Qualités requises :

  • Ecoute et négociation
  • Orientation client
  • Communication
  • Rigoureux(se) et Esprit d’initiative
  • Excellentes capacités d’analyse et d’abstraction

Pour échanger sur votre projet, vos envies et les perspectives de développement que vous pourrez trouver chez nous, c’est par ici !

 

 

Présentation de l’entreprise

 

Rhapsodies conseil, un cabinet pas comme les autres …

Ce qui nous démarque ? Notre ADN. Et oui ! Le conseil en management est inscrit dans les veines de chacun de nos consultants.

Du conseil, certes, mais dans un environnement propice à l’épanouissement de chacun.

Nos consultants évoluent au sein d’un environnement stimulant, bienveillant et convivial fondé sur le développement, le partage de connaissances, l’ouverture d’esprit ainsi que la valorisation des potentiels.

Ce que nous voulons aujourd’hui, c’est partager l’aventure avec les meilleurs d’entre vous !

Et n’oubliez pas, chez Rhapsodies, on se choisit !

 

Rencontrons-nous, nous aurons le plaisir de vous montrer que ce ne sont pas que des mots.

Ce poste vous intéresse ? Rencontrons-nous !




Ces offres peuvent aussi
vous intéresser