Success Story
Montée en compétence agile d’une équipe multiculturelle

Plus qu'une simple relation de consultant à client, nous avons le désir de créer une réelle relation pérenne et de confiance dans laquelle nos clients se sentent écoutés et compris.
Nos consultants portent une attention particulière à la Satisfaction de nos Clients et apportent au quotidien des solutions sur-mesure sur leurs interventions.
Notre équipe dédiée à la Satisfaction Client intègre l’ensemble des collaborateurs de Rhapsodies Conseil dans cette démarche.
Elle s’investit également dans la formalisation des process et l’outillage nécessaires à garantir la satisfaction de nos clients et le partage des bonnes pratiques.
Cela inclut la mesure et le suivi de la Satisfaction Client afin de s’inscrire dans une démarche d’amélioration continue.
La Charte Satisfaction Client est un engagement fort de Rhapsodies Conseil.
Elle donne les orientations claires pour atteindre nos ambitions.
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